بررسی‌کنندگان می‌گویند که فیلم «تام و جری: قطب‌نمای ممنوعه» نتوانسته روح این مجموعه محبوب را به تصویر بکشد. در حالی که برخی از کیفیت انیمیشن آن قدردانی می‌کنند، این فیلم به طور گسترده مورد انتقاد قرار گرفته است و آن را فیلمی کسل‌کننده، تقلیدی و سودجویانه می‌دانند که تام و جری را به نقش‌های فرعی تنزل می‌دهد. بررسی‌کنندگان گزارش می‌دهند که کودکان در میانه نمایش از والدین خود درخواست می‌کنند که سالن را ترک کنند و بسیاری از تماشاگران نیز سالن را ترک می‌کنند. فیلمنامه ضعیف، نبود داستان و ریتم کند فیلم، تجربه‌ای آشفته و غیرقابل تماشا را رقم می‌زند که هم کودکان و هم بزرگسالان را که به دنبال سرگرمی کلاسیک کمدی اسلپ‌استیک هستند، ناامید می‌کند.

این فیلم برای کودکان بالای ۵ سال مناسب است، اما والدین باید توجه داشته باشند که با وجود صحنه‌های اکشن و کمدی، برخی از بخش‌ها ممکن است برای کودکان کوچک نگران‌کننده باشد. داستان حول محور ماجراجویی تام و جری در یک موزه و سفر به دنیای باستان می‌گذرد و حاوی پیام‌های دوستی و همکاری است. با این حال، صحنه‌های درگیری و نبرد بین شخصیت‌ها وجود دارد که بیشتر جنبه کمدی دارند. همچنین، فیلم فاقد هرگونه محتوای نامناسب مانند الفاظ رکیک، صحنه‌های جنسی یا مصرف مواد است و از این نظر برای کودکان امن است.