بررسی‌کنندگان می‌گویند که فیلم 'زندانی' صحنه‌های اکشن مهیج و لحظات پرتنش و نفس‌گیری را به همراه داستان‌گویی سریع‌الوقوع ارائه می‌دهد که تنش را حفظ می‌کند. عملکرد بازیگران، به ویژه ایزوکا هویل و طاهر رحیم، به دلیل هماهنگی‌شان مورد ستایش قرار گرفته است. با این حال، این سریال از مشکلات جدی در زمینه احتمال‌پذیری رنج می‌برد که مورد انتقاد شدید قرار گرفته است، تصمیمات غیرمنطقی شخصیت‌ها و اشتباهات واقع‌گرایانه، باعث از بین رفتن حس غوطه‌وری می‌شوند. داستان قابل پیش‌بینی و کیفیت ضعیف نویسندگی نیز باعث ناامیدی بیشتر می‌شود و تجربه‌ای چالش‌برانگیز در تماشا را ایجاد می‌کند، جایی که اجرای فنی قوی نمی‌تواند ضعف‌های اساسی در داستان‌گویی را جبران کند.

این سریال پر است از صحنه‌های اکشن و خشونت‌بار مانند درگیری‌ها، شلیک گلوله و تعقیب و گریز که ممکن است برای کودکان و نوجوانان زیر ۱۶ سال مناسب نباشد. همچنین، استفاده از الفاظ رکیک و نمایش مصرف الکل به صورت محدود وجود دارد. با وجود اینکه صحنه‌های جنسی یا برهنگی بسیار کم هستند، اما تنش‌های خانوادگی و چالش‌های اخلاقی در داستان وجود دارد که ممکن است نیاز به راهنمایی والدین داشته باشد.